Guía del Paciente

Trámites de Admisión

Le ofrecemos una guía con los trámites de ingreso a los fines de facilitar los procesos y brindarle una excelente atención en nuestras instalaciones

Ingreso por el área de emergencia:

Este proceso  se lleva a cabo por admisión de emergencia, planta baja, las 24 horas del día. Recuerde tener a mano:

  1. Cédula de identidad de titular y beneficiario si es adulto, y si es menor de edad partida de nacimiento.
  2. Seguro al cual esta afiliado.
  3. Carnet si lo posee.

Solicitud de Presupuestos para cirugías electivas por carta aval:

Este proceso se lleva a cabo en el departamento de Admisión, ubicado en el nivel mezzanina, en horario comprendido entre las 7:30 am y las 5:00 pm. Recuerde tener a mano:

  1. Cédula de identidad del titular y beneficiario si es adulto, y si es menor de edad partida de nacimiento.
  2. Informe médico del especialista.
  3. Seguro al cual esta afiliado.

Con esta información debe seguir los siguientes pasos: 

  1. Acérquese a nuestro departamento de Admisión y solicite su presupuesto con los gastos estimados que contemplaría su intervención.
  2. Con dicho presupuesto e informe médico, tramite la carta aval con su respectiva empresa de seguros (si la tiene).
  3. Después de ser aprobada la carta aval por su compañía de seguros, debe regresar a nuestro departamento de Admisión ubicado en el nivel mezzanina, para realizar estudios y evaluación pre-operatoria (laboratorio, Rx tórax, electrocardiograma y otros de ser necesarios) (en ayuna).
  4. Para el momento de la Evaluación Pre-operatoria le serán entregados los estudios realizados,  con ellos deben dirigirse al área de consulta con el Internista o Pediatra,  los mismos deben ser devueltos con el informe de la evaluación a nuestro departamento de Admisión en mezzanina.

Vale destacar que en caso de emergencias, tanto de adultos como pediátricas, que implique un paciente críticamente enfermo, éste recibirá todo el tratamiento para garantizarle su salud. Posteriormente, se realizará todo el proceso de ingreso a nivel administrativo.

En todo momento contará con la atención de nuestros ejecutivos de Admisión para:

  • Orientarle acerca de las acciones administrativas específicas
  • Hacer el seguimiento de su cuenta.
  • Actualizar presupuestos.
  • De requerirse, informar a su seguro o compañía la necesidad de ampliación de coberturas.
  • Gestionar la elaboración de informes médicos.
  • Elaborar cortes de cuenta.